藏匿幕后的網(wǎng)絡(luò)推手終于現(xiàn)身,講述不為人知的規(guī)則與內(nèi)幕。
從論壇時代到微博時代,再到微信時代,水軍一直處于輿論的風(fēng)口浪尖,他們自稱輿論的 " 弄潮兒 "。
水軍的興衰起伏,與中國互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化相互交織。他們是社交時代的鏡子,折射的不僅是屏幕上的瞬息萬變,還有公眾意識與輿論的更替變遷。
從人聲鼎沸到繁華落盡,如今,水軍進(jìn)入蟄伏期,靜待屬于他們的春天再次來臨。
論壇時代:興起
2005 年,互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式發(fā)展,廣告人士敏感地把握時代脈搏,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司應(yīng)運而生。以經(jīng)濟(jì)手段,公司化、集團(tuán)化的運作,組建了水軍大隊。水軍登上了歷史舞臺,并成為網(wǎng)絡(luò)世界的重要角色,但真正大規(guī)模崛起,需追溯到論壇時代。
2010 年前后,水軍開始出現(xiàn)團(tuán)隊和陣營,天下分割,各自抱團(tuán)取暖。最終被一個名為 " 瘋客 " 的團(tuán)隊一統(tǒng)天下,形成一家獨大的局面。
瘋客,2009 年成立,建立初衷為加強團(tuán)隊凝聚力,后因其強大的資源整合力和運營能力,擠掉大部分水軍團(tuán)隊,而成為江湖霸主。
得得(網(wǎng)名)是瘋客核心成員之一。2012 年剛上大學(xué)的他,課程松,天天玩游戲,了無生趣,就想利用閑散時間掙點外快。松散管理的水軍成為他的選擇。搜索 " 水軍團(tuán)隊 ",第一頁的搜索結(jié)果被 " 瘋客 " 霸場。于是,得得填寫詳細(xì)的調(diào)查資料,加入瘋客組織。
當(dāng)時的瘋客大概有 50 個 QQ 群,每個群 500 人。這 2 萬多人,構(gòu)成當(dāng)時水軍的核心力量。每個人手里,至少養(yǎng)了幾百個論壇賬號,資深點的養(yǎng)了上千,甚至上萬賬號。
他們分為初級、中級、管理層三個等級。十幾個管理者,每人都被分配兩三個群,進(jìn)行管理、分派任務(wù)。術(shù)業(yè)有專攻,這些群里,有專業(yè)發(fā)帖的,有寫評論的,有回帖的,各司其職。管理者在群里下發(fā) " 任務(wù)單 ",空閑的人領(lǐng)取任務(wù),完成后登記,按月結(jié)款。
得得最早加入初級群,第一天的任務(wù)就是注冊各種論壇賬號,忙碌一天只掙了 7 塊錢,第二天 14 塊,第三天 20 塊——前一個月,得得在上手各項工作,慢慢養(yǎng)大天涯、百度、貓撲、西祠胡同、凱迪、十九樓等大論壇的賬號。
這一個月,他每天早上 8 點起床,凌晨 2 點才睡,累死累活掙了 1000 元。慢慢上手后,第 3 個月開始,每天中午 12 點起床,看視頻、聽歌,利用閑暇時間操作下任務(wù),晚上等著查錢即可,月入兩三千。
這大概是當(dāng)時水軍的平均收入。水軍都是松散管理,成員來自全國各地,專職的非常少,大部分兼職。而團(tuán)隊組建者大部分集中在北上廣。
當(dāng)時水軍內(nèi)部流通一個軟件,叫 " 大旗發(fā)帖助手 ",導(dǎo)入賬號和密碼的文檔,只要按 1 和 2,軟件會自動輸入用戶名和密碼。水軍以此可迅速切換上百甚至上千個賬號。
得得看室友玩游戲,經(jīng)常用一款叫 " 按鍵精靈 " 的軟件,可設(shè)置按鍵順序,和 " 大旗發(fā)帖助手 " 結(jié)合,就可以自動運行刷帖任務(wù)。他把室友的幾臺電腦征用,一個晚上可以完成五千多條發(fā)帖、頂貼任務(wù)。當(dāng)時發(fā)貼的價格是 5 毛,回帖頂貼便宜點,兩三毛,一個晚上就是幾千塊的收入。
" 水軍并不是什么高端職業(yè),大部分人都挺底層,挺低端 ",得得很快就不再混跡底層,因為利潤太低,做事煩瑣,毫無技術(shù)含量,他要成為 " 包工頭 "。
有客戶資源就能成為包工頭。得得注冊了一家淘寶店,并從一個老水軍那里取到經(jīng):只要能留言的地方,就能打廣告。他大量鋪設(shè)自己的廣告,很快就有公關(guān)公司找上門。此后,得得不再接受別人分配的任務(wù),轉(zhuǎn)而給別人分派任務(wù)。每月收入翻了幾番,月入三萬元。
在論壇時代,水軍充當(dāng)了 " 捧人推手 " 和 " 網(wǎng)絡(luò)打手 " 兩個身份,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司深諳如何迎合網(wǎng)民大眾的心理和趣味,將時下的新聞熱點和網(wǎng)民情緒結(jié)合起來,通過 " 借勢 " 和 " 造勢 " 達(dá)到營銷目的。同時,一些公司敏銳地發(fā)現(xiàn),惡意詆毀、攻擊對手比正面宣傳自己更有效。
" 當(dāng)時的水軍野蠻生長,沒有底線可言,只要有錢,客戶提供什么樣的內(nèi)容都發(fā) ",得得也看到水軍制造謠言或傳播話題的快速有效,在如潮的 " 民意 " 之下,給政府部門的理性判斷造成干擾。除此之外,一些涉及維權(quán)民生類帖子特別走俏,因為內(nèi)容敏感,其發(fā)帖價格要翻倍,高利潤讓水軍趨之若鶩。
論壇時代是一個輿論野蠻生長的年代,潘多拉的魔盒剛剛在網(wǎng)絡(luò)上打開,失控慌亂,沒有規(guī)則、沒有底線,網(wǎng)絡(luò)暴力時有發(fā)生。水軍只是其中一個極端表現(xiàn)。
微博時代:鼎盛
2013 年前后,微博時代進(jìn)入鼎盛巔峰階段,也是水軍的狂歡盛宴。
微博像一張大字報,傳播路徑由點到面。博主可以在大字報上肆意狂噴,粉絲則可贊可罵,點擊 " 轉(zhuǎn)發(fā) ",信息就完成再傳播。一個人發(fā)一篇微博,如果有大量的人轉(zhuǎn)發(fā),就可形成輿論中心化,極易聚合廣告效應(yīng)。正因如此,微博才可以屢屢在營銷活動中取得 " 一呼百應(yīng) " 的驚人效果。
微博史上最早的營銷事件,當(dāng)數(shù) " 后宮優(yōu)雅 " 事件。2009 年底,一個名為 " 后宮優(yōu)雅 " 的微博突然火了,她自稱美女一枚,有私人飛機,與許多大牌藝人私交甚好,還投資了電影《阿凡達(dá)》。三個月后," 后宮優(yōu)雅 " 聲稱要代言一款網(wǎng)絡(luò)游戲,停止更新微博,事件落下帷幕。
" 后宮優(yōu)雅 " 事件后,微博的 " 錢味 " 已呼之欲出。水軍開始盯上微博這塊肥肉,就像微博平臺上的病毒,他們總是試圖尋找游戲規(guī)則中的漏洞,通過入侵達(dá)到盈利的目的。
在微博時代,水軍形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,各司其職,各享利潤,最早的滲透則從刷粉開始。起初,微博只需郵箱就可注冊,而在網(wǎng)上可購買到批量注冊的郵箱,100 塊錢 1 萬個,最常見的是 163、搜狐和雅虎郵箱。水軍再用郵箱批量注冊微博號,然后用號同時關(guān)注一個賬號,達(dá)到刷粉目的。但這種方式效率太慢,耗費人工,很快就被更快捷而有效的軟件取代。軟件可批量注冊微博號,一個號售價 2 毛錢。此外,也可直接刷粉,200 元可刷 1 萬個粉絲。
微博進(jìn)化到需要手機號注冊時,得得發(fā)現(xiàn)一個漏洞,可以通過同一個手機號不停地綁定、解綁,注冊 3 到 5 個微博號。后來隨著業(yè)務(wù)量增大,就出現(xiàn)了基于漏洞的注冊軟件,得得從淘寶上批量購買賬號。此時價格已暴漲,一個賬號從 2 毛錢漲價到兩三塊,達(dá)人號 5 元,加 V 的號 15 元。
當(dāng)頻繁切換登陸和異常操作頻繁,就會導(dǎo)致微博賬號被封殺,需要手機號解綁。得得就會找到一些卡商,他們手頭有幾千個手機號,用于發(fā)送驗證碼,解綁微博賬號。
在微博營銷時代,施襄是一個不得不提的人物。當(dāng)時微博出現(xiàn)三大陣營:新浪草根微博排行榜前 50 名中,有一半屬于 " 福建幫 ",而杜子建、" 酒紅冰藍(lán) " 也各擁有十幾個大號,他們?nèi)至宋⒉┨煜?。而施襄,卻整合了三大陣營之外的大部分勢力,并讓水軍在其中發(fā)揮到極致。
施襄創(chuàng)辦了 Ridiculous(可笑的,荒謬的)微博營銷工作室,除《人民日報》報道過外,他從未從幕后走到過臺前。有些人曾叫他 " 水軍之王 ",他說," 太 low,不要這么叫我 "。
雖說高中就輟學(xué)闖蕩江湖,但 1993 年出生的他還是個小年輕,稚氣未脫。他把頭發(fā)染成白色,覺得 " 很酷 ",但和他聊天不能超過兩個小時,否則他就精神渙散,犯困不止,開始詞不達(dá)意。因此,《創(chuàng)業(yè)家》對他的采訪共進(jìn)行了 4 次,每次兩小時才得以完成。
2012 年,業(yè)界對于微博營銷尚屬摸索階段。當(dāng)時施襄正在一家電商網(wǎng)站做編輯。" 那時候的號都挺小,沒什么大號。有一天我們的公司想要推廣,想讓別的號轉(zhuǎn)發(fā)的時候,我問了一下人家的報價,我發(fā)現(xiàn)很多人的報價全都信息不對稱,有的報很高,有的報很低。我就把所有人的信息全部搜集起來,開了一個淘寶店鋪,專門幫別人刷粉絲、刷轉(zhuǎn)發(fā),再幫大號接活。" 施襄說自己就這樣介入了微信營銷水軍行業(yè)。
當(dāng)時,這門生意的利潤率高達(dá) 300%。施襄站穩(wěn)腳跟后,開始與一些大公關(guān)公司合作,接大單。萬達(dá)影業(yè)旗下出品的《宮鎖沉香》、《逃出生天》、《白日焰火》等影片,都曾交予施襄進(jìn)行水軍炒作。"《中國好聲音》里的多亮等多位藝人,也曾讓我包裝 ",施襄自稱曾炒作過 80% 以上的一線明星。
2012 年賀歲檔期,《一九四二》和《王的盛宴》兩部同期上檔的大片上演水軍大戰(zhàn),雙方互潑黑水。《王》的宣傳人員承認(rèn)在宣傳過程中使用 " 水軍 " 維護(hù)口碑,《王》的導(dǎo)演陸川也公開回應(yīng)了被迫雇傭水軍的事實。這是有史以來第一次,見不得光的水軍堂而皇之地出現(xiàn)在公眾面前。
可笑的是,兩邊的公關(guān)團(tuán)隊都找到了同一個水軍團(tuán)隊。水軍每天組織力量剛罵完《一》是大爛片,轉(zhuǎn)頭又去罵《王》不堪入目。最終,這場大戰(zhàn)讓水軍團(tuán)隊獲利 50 萬,但兩部電影的評分都跌入低谷。
輿論大戰(zhàn)是水軍的吸金盛宴。施襄發(fā)現(xiàn),對戰(zhàn)的雙方都會找水軍,但水軍的核心力量就集中在幾個人手中。他們相互認(rèn)識、相互勾兌,3Q 大戰(zhàn)、加多寶對掐王老吉、魅族小米之爭,無一例外。" 今天我厲害點,明天你厲害點,再去找客戶抬價,最終,獲利的都是水軍。"
施襄越玩越轉(zhuǎn),漸漸摸到輿論的脈搏,最后甚至可以讓炒作的案子上微博熱門話題。
" 找 2000 個加 V 的賬號,同一時間段發(fā)布同樣的話題,就能變成熱點;七八千人同時操作,就可以上熱門頭條。" 施襄試錯過十幾次,尋找微博規(guī)則的平衡點,總結(jié)出竅門:核心主要在選號,假的號要盡可能跟真的一樣,號越好就越不會識別成僵尸號,越容易上熱門話題。但如果全都是真號,價格又太貴,因此平衡點就成了制勝關(guān)鍵。
而操作細(xì)節(jié)也非常微妙,比如轉(zhuǎn)發(fā)時間不能太集中,間隔三到五秒為宜。施襄利用微博外掛,自己調(diào)試轉(zhuǎn)發(fā)和發(fā)布的時間,做到以假亂真,騙過微博的審核系統(tǒng)。
施襄在完成一個營銷方案之時,就像完成一件藝術(shù)品,通常他會將軟件和人工合并操作,并請水軍寫手撰寫評論,精心雕琢,以假亂真,難尋破綻。一次操作,施襄只需要六七萬。而企業(yè)如果想去微博談廣告合作,上熱門排行榜,則需要上百萬。
微博時代后期,水軍從狂轟濫炸開始變?yōu)橹刭|(zhì)重量。人們時??吹揭恍┯^點新穎、邏輯嚴(yán)密的評論,其實大部分出自高級水軍寫手之手,當(dāng)然價格也不菲,售價 5 元之上。
移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),將水軍推向了巔峰。2013 年下半年,BAT 等互聯(lián)網(wǎng)公司開始發(fā)力。施襄陸續(xù)接到一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的營銷案子,阿里、騰訊、百度、小米都曾是他服務(wù)的客戶。
不過,凡事都有興衰。隨著網(wǎng)絡(luò)主管部門要求微博進(jìn)行實名認(rèn)證,輿論的開放時代宣告結(jié)束。同時,水軍的野蠻生長時代也開始終結(jié)。
2014 年前后,水軍幾乎所有核心人員,都被政府 " 請去喝茶 "。這是水軍發(fā)展史的分水嶺,他們越來越規(guī)矩,并且有了 " 底線 " ——政治是紅線,不能碰;謠言、毀謗、維權(quán)的案子,利潤再高,也不敢碰。此后,水軍主要涌進(jìn)兩個領(lǐng)域,一個是娛樂炒作,另一個是企業(yè)宣傳。
此時的施襄已年收入過千萬了。他沿著北京到深圳、西安的高鐵線旅行,漫無目的。就如他的工作室叫 Ridiculous(可笑的,荒謬的)一樣,他在路途中感到荒誕與空虛,他此時已預(yù)感到微博時代的結(jié)束。微博沒落,水軍又該如何自處?
微信時代:蟄伏
微博真的沒落了。當(dāng)水軍攻陷微博陣地,垃圾信息和廣告刷屏的時候,用戶終于審美疲勞了——誰都可以來一段廣場舞的微博時代結(jié)束,微信時代掀開大幕。
微信時代,水軍變得惶恐起來,半閉合的社交平臺,水軍幾乎難以滲透。與得得、施襄一樣的論壇和微博玩家,在微信面前無計可施。微信固若金湯的游戲規(guī)則,恍如密不透風(fēng)的城墻。
但,2014 年底,微信朋友圈和公眾號的開放,終于撕開了一道口子。微信公眾號會精準(zhǔn)地將內(nèi)容推送給訂閱用戶,這和傳統(tǒng)媒體的訂閱如出一轍,只是切換成新媒體平臺。橫向?qū)Ρ冗@種效力,如果公眾號粉絲超過 1 萬,相當(dāng)于一本雜志;如果超過 10 萬,相當(dāng)于一份報紙;超過 100 萬,那就儼然是一家頗具影響力的地方電視臺了。
最開始,公眾號是全封閉式,不能看見公眾號的粉絲數(shù)量,也沒法查看閱讀數(shù),只有作者本人可以看到。
" 微信之父 " 張小龍一直在規(guī)避微博過度營銷的老路。他提出,微信的產(chǎn)品策略是 " 去中心化 "。他希望微信能搭建一個動態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)——種植一片森林,而非建造一個宮殿。
微信拒絕過度媒體化嘗試,沒有顯眼的公眾號推薦位,不做公眾號的索引和列表,一個新微信用戶,甚至?xí)也坏焦娞柕娜肟?。如果公眾號有誘導(dǎo)加粉的行為,有欺騙、版權(quán)問題的內(nèi)容出現(xiàn),微信還會采取嚴(yán)格的措施制止,輕則刪除文章,重則封號。
盡管如此,各種自媒體還是蜂擁出現(xiàn),開始推送文章,微信營銷慢慢升溫,有些自媒體人甚至開始明碼標(biāo)價,銷售文章。
陳欣(化名),標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)屌絲。他在一家 IT 公司混了個不高不低的職位,拿著剛剛過萬的月薪,在京北租了一間不到 20 平米的小屋。
當(dāng)微信時代到來,他認(rèn)為微信公眾賬號刷粉可能成為一個商機。他用一周時間寫了一個小程序,可利用微信漏洞,給公眾號刷僵尸粉。
陳欣開了一家淘寶店,作為首家涌入微信僵尸粉缺口的商家,他自信滿滿,但很快就發(fā)現(xiàn)情況并非所想。微信的粉絲數(shù)據(jù)并不公開,僵尸粉也無法帶來閱讀量,切切實實是 " 然并卵 " 的產(chǎn)品。
痛點在哪里?
2014 年 7 月,微信推送的文章開始顯示閱讀數(shù),變成半封閉模式。就仿佛遮羞布被扯下,一些混跡自媒體平臺的南郭先生難再渾水摸魚——閱讀數(shù)少得可憐,更別妄談什么廣告價值了。
閱讀數(shù)才是真正的痛點。陳欣開始尋找新的漏洞,他發(fā)現(xiàn)規(guī)則并不復(fù)雜,只要將用戶的手機硬件碼和微信號提交給服務(wù)器,微信文章就會產(chǎn)生一次有效訪問。因此,只要模擬出這些信息提交給服務(wù)器,就會被認(rèn)為是一個新的微信用戶在訪問,產(chǎn)生新的閱讀量。
刷閱讀量的核心技術(shù),他只用了四天就開發(fā)出來,在淘寶店上一推出,很快就有生意找上門。他采取薄利多銷策略,100 元 1 萬個閱讀量。閱讀量最高顯示 10 萬 +,因此只需要 1000 元,就可以刷出一個漂亮的最高值。
最高只能刷 10 萬,這也是微信 " 去中心化 " 的典型表現(xiàn),也杜絕了過度刷閱讀量的現(xiàn)象,因此就不可能出現(xiàn) " 王俊凱微博 4277 萬條轉(zhuǎn)發(fā)創(chuàng)吉尼斯世界紀(jì)錄 " 這樣的微博故事。
3 個月時間,陳欣的店鋪就沖到了一顆鉆,月入 3 萬。他發(fā)現(xiàn)自己精力有限,又得上班,又得當(dāng)客服,分身乏術(shù)。他請了一個小姑娘來當(dāng)客服,每天接單,同時也開始謀劃將生意做得更大。他搭建了一個網(wǎng)站,將系統(tǒng)植入,并開發(fā)了點贊、投票、加粉絲等多項功能,長期合作的客戶可直接在平臺上充值,下單購買各種服務(wù),系統(tǒng)自動完成。
今年以來,刷閱讀量的服務(wù)陸續(xù)在淘寶上出現(xiàn),激烈的競爭將利潤率拉低,現(xiàn)在 600 元就能刷 10 萬個閱讀量,12 元就能刷 1 萬個贊。
像陳欣這樣的綜合平臺也開始大量出現(xiàn),古代(現(xiàn)已關(guān)閉)、頂點、紅兔等平臺,在水軍圈里口碑極佳。以紅兔為例,平臺除了可以刷閱讀量之外,還可以刷視頻的點播數(shù)和評論,明碼標(biāo)價,優(yōu)酷 2.5 元 1 萬點播數(shù),搜狐、騰訊視頻 1 元 1 萬點播數(shù),售價極低。
與微博時代不同的是,微信時代尚沒有形成類似 " 草根微博號 " 等幾大陣營,也沒有出現(xiàn)粉絲上千萬的超級大 V。
根據(jù)第三方平臺的最新數(shù)據(jù),目前純內(nèi)容平臺賬號,排在較為靠前的有:邏輯思維,500 萬粉絲;冷兔,480 萬粉絲;冷笑話,330 萬粉絲。而類似卡瓦微卡、微信路況等功能性的公眾號,粉絲數(shù)接近千萬。招商銀行信用卡、滴滴打車、攜程等官方公眾號,粉絲則更多。
可見,微信時代,輿論領(lǐng)袖寥寥無幾。
每個公眾號也有廣告報價,普通賬號 1 萬粉絲的單價是 100 到 200 塊錢,發(fā)一篇廣告文章的報價,就用賬號的總粉絲數(shù)乘以單價。而一些行業(yè)的自媒體賬號,因為對接的是垂直用戶,報價略高,1 萬粉絲報價為 800 塊錢。一般客戶可承受的最高價也就是一篇文章 5 萬左右的微信推廣費,再貴就賣不動了,因此冷兔這種百萬級別粉絲的大賬號,報價也是 5 萬元一條。
與發(fā)帖、回帖、評論不同的是,微信時代的刷量操作并不需要人力介入,軟件就能完美解決,水軍似乎已無用武之地,與當(dāng)年微博刷屏、全民引爆的風(fēng)光不可同日而語。
在微信時代,營銷變得很難實現(xiàn)。微信朋友圈的傳播也是半封閉的,如果不是對方好友,就無法看到,要產(chǎn)生全民效應(yīng)極難。施襄認(rèn)為,類似 " 神經(jīng)貓 "、" 臉萌 " 這種現(xiàn)象級傳播事件是偶發(fā)性的,很難復(fù)制。
在微博時代,施襄只需要六七萬,輕易操作就能登上微博熱門排行榜,在微信時代,想要操作一場能刷朋友圈的營銷," 恐怕需要兩百萬 "。
微信時代,水軍進(jìn)入了蟄伏期,他們在黑暗中窺探,等待下一個引爆點。
但還有一小部分,采取另外一種方式活了下來。在微信興起的最早時期,一些水軍如法炮制,注冊了很多賬號,并在微信開通公眾號后,將這些號養(yǎng)了起來。這些公眾號雖然并無多少閱讀量,但 " 微信搜索 " 的興起,卻帶來了轉(zhuǎn)機。如果在微信上搜索一個關(guān)鍵詞,就會出現(xiàn)關(guān)鍵詞相關(guān)信息和文章。
現(xiàn)在,已經(jīng)有很多水軍公眾號開始賣文章,一篇 500 元。
羅洛(化名)組建了一個廣告公司,對外宣稱專注微信營銷。實際上,他手里掌握了上萬個微信公眾號,有部分是他找人早期注冊并維護(hù)起來的,但大部分是他從水軍手中買來的,根據(jù)號的質(zhì)量優(yōu)劣,幾塊到幾十塊不等。
他利用這些號推送客戶的軟文,每篇文章間隔 5 到 10 分鐘,同時再找?guī)讉€真正有粉絲的優(yōu)質(zhì)賬號發(fā)發(fā)文章。通過微信搜索,能達(dá)到刷屏的效果,有質(zhì)有量,還真像那么回事。
水軍賬號發(fā)一篇報價 500 元,優(yōu)質(zhì)賬號,按 1 萬粉絲 200 元的單價銷售。" 但因為有刷閱讀量的漏洞,就存在另一種灰色操作方式。" 羅洛說,很多公關(guān)經(jīng)理過來,只是想給領(lǐng)導(dǎo)一張 " 漂亮的 PPT",因此他就可以用 500 元的水軍賬號發(fā)文章,再花 600 元將閱讀數(shù)刷到 10 萬 +。"70% 的項目費會給公關(guān)經(jīng)理返點,當(dāng)然這種方式就是做個數(shù)據(jù),沒有任何實際的傳播效果。"
下一個決堤口在哪里?施襄預(yù)測,可能在微信完全放開評論之后,但現(xiàn)在的評論只在公眾號篩選過后才能顯示。微信亦步亦趨,所有功能都在測試中進(jìn)行,如果發(fā)現(xiàn)苗頭不對,會立即收縮。
水軍蟄伏的時間恐怕會更長。
路在何方?
水軍已有近十年的發(fā)展歷程。輿論收緊,社交閉合,他們蟄伏;輿論松綁,社交開放,他們狂歡。不管你看見與否,他們就在哪里。
他們是網(wǎng)絡(luò)時代的鏡子,折射一個時代的全部氣質(zhì)和內(nèi)核。他們是輿論的一部分,是輿論大潮的弄潮兒,也是渾水摸魚者。
如今,大部分水軍已退隱江湖。得得說,以前水軍的核心管理層群有 200 人,如今只剩下 47 人。瘋客團(tuán)隊中的骨干成員楊芋,曾將 " 百度知道 " 營銷做到極致。如今他在深圳一家 IT 公司打工,偶爾接點活外,平日已如一個 " 打工仔 "。另一核心成員成為全職媽媽,現(xiàn)正在做電話回訪。而瘋客的老大 " 商軍 ",本是技術(shù)男出身,如今也轉(zhuǎn)型開了一家軟件公司。
曾經(jīng)的水軍,在官方輿論中是十惡不赦的?!督裹c訪談》曾稱水軍是 " 網(wǎng)絡(luò)流氓 "、" 網(wǎng)絡(luò)黑社會 "。但在得得眼中,新時代的水軍已經(jīng)蛻盡莽荒,變得中規(guī)中矩起來。" 我們現(xiàn)在只是捅捅娛樂圈和接企業(yè)廣告,說白了是廣告的一種延伸和必不可少的環(huán)節(jié),公關(guān)界管這個叫口碑營銷。"
得得甚至被藍(lán)標(biāo)等公關(guān)公司加入了職員名單,每次合作的費用,以勞務(wù)費的形式直接打給他。但他仍覺得水軍是灰色職業(yè),見不得光。" 這個行業(yè),做到極致,你都沒法和別人驕傲地說出來。"
在水軍行業(yè),得得無法再找到自己的定位和價值,他選擇了隱退。現(xiàn)在他正轉(zhuǎn)型做一個關(guān)注 O2O 領(lǐng)域的自媒體。他覺得,水軍和媒體,做的是同樣一件事情——引導(dǎo)輿論,水軍是毛細(xì)血管,媒體才是大動脈,才接近輿論的本質(zhì)。
施襄也退出了江湖。他加入了一家名叫 " 微指數(shù) " 的微信數(shù)據(jù)挖掘平臺,半年時間,公司估值已過 2 億。他享受著 " 累成狗 " 的創(chuàng)業(yè)生活。他覺得這是他人生中最充實的階段,即便累成狗,也是一條 " 快樂的狗 "。
對于 " 夢想 ",施襄說自己的夢想總結(jié)不出來,但可以描述出來:讓每個人都可以買到貨真價實、實實在在的東西。這與他曾經(jīng) " 水軍之王 " 的身份格格不入。水軍浮夸、激進(jìn)、讓世界變得更加浮華虛無,也讓自己離誠實和真相越來越遠(yuǎn)。
施襄說,水軍無疑是混淆者,但本身無對錯、無善惡,是進(jìn)攻的利器,也是自衛(wèi)的盾牌,正如林肯說的,是人殺人,不是槍殺人。
" 我不快樂,我放棄了水軍行當(dāng) ",施襄要打破原有的規(guī)則,進(jìn)行一些破壞性的建設(shè)。他在 " 微指數(shù) " 的平臺上,公開了 500 萬個公眾號的粉絲數(shù)和報價數(shù),并通過大數(shù)據(jù)計算其廣告價值,對方的實際報價是否有水分,一目了然。
就像一個 " 作惡多端 " 的人立地成佛一樣,施襄現(xiàn)在做的事,與他當(dāng)水軍時完全背道而馳。以前他追求 300% 的利潤,現(xiàn)在只求 10% 的辛苦費。
網(wǎng)絡(luò)上曾流行過一篇水軍退隱江湖的訣別書,作者在文末留下一個疑問:水軍在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的言論,不是真實意愿,而是被利益綁架??墒?,現(xiàn)實生活中,我們有多少時候也被利益綁架,而言不由衷呢?水軍為了利益,出賣了自己的言論;幕后的操控者,為了欲望出賣了自己的靈魂,哪個才是始作俑者?
如今,即便當(dāng)年的輝煌已逝,也鮮有人再回頭,看水下隱藏的是珍珠還是礁石。