文：蔡振(奧米加CEO)

　　這幾天支付寶9.0的重裝上線，確實給當下乏力的社交圈帶來了很多新氣象。“支付寶朋友”作為一個頗受矚目的新增功能，一下子就吸引了眾多大咖小咖們開群Party，作為一個重度手機社交使用者，我也嘗鮮了一把，加入了多個朋友群。那么效果到底咋樣呢?結(jié)果出乎我的意料，那是相當?shù)幕鸨?，很多微信上的朋友都來了，和最初微信群開始時一樣火爆。只是因為有了微信群的鋪墊和實踐，所以很多運營者都有了經(jīng)驗，一開始就設(shè)置了門檻，有收費進入的，有專發(fā)紅包的，有廣告群，還有互粉群等等，甚至還出現(xiàn)了“黃”群(為圈地太無節(jié)操了)。但絕大多數(shù)都設(shè)置了收費門檻，從0.01元到幾萬元不等。當然幾萬元的也都是開玩笑多于實際意義，更多的都是幾十元這種交流群或者學(xué)習(xí)群。群友也都“城會玩”，就輕駕熟得心應(yīng)手的，搶紅包不亦樂乎。

　　我首先加入的是我好哥們“萬能的大熊”宗寧的群，他是知名自媒體，微商第一人。其實做微商這幫人是最活躍的，也是無孔不入的，微信做完就去做微博，微博做完又去搞QQ，QQ搞了又來做陌陌，就差Uber了吧?呵呵。我也跟著嘗了鮮，加入了多個群，發(fā)紅包發(fā)到手軟(注意是發(fā)紅包呵呵)，也加了不少人，了解了一些虛實，所以可以和大家談?wù)劯惺堋?/p>

　　首先我估計阿里巴巴也沒想到剛開通都沒怎么預(yù)熱就會如此火爆，我覺得這得益于當下各種群的泛濫，紅包的普遍動作化以及微商的崛起，而且人都喜歡新鮮感，凡是新鮮事物都愿意嘗試，當然曇花一現(xiàn)的也很多。但我認為支付寶會不一樣，因為它比其他APP粘度和重要性要大的多的多。支付寶龐大的用戶基礎(chǔ)、實名認證的信任度、比微信更接地氣的場景應(yīng)用，這幾點會給它帶來更大的優(yōu)勢。我始終認為“得屌絲者得天下”，支付寶因為淘寶的崛起制造了大量的極品屌絲，屌絲經(jīng)濟和屌絲逆襲也是從淘寶開始，這點我相信誰都不可否認。“萬能的大熊”還開玩笑吐槽我的觀點說：“現(xiàn)在應(yīng)該是得土豪者得天下吧”。可是看看如今絕大部分年輕土豪都是屌絲變身的啊，沒有屌絲經(jīng)濟的崛起，哪來這么多土豪，包括雷軍，劉強東也經(jīng)常以屌絲自嘲。不要懷疑屌絲的購買力和凝聚力就對了。而且支付寶場景應(yīng)用的廣泛性是微信目前還達不到的，還有例如余額寶、購物掃碼支付等充分匯集了億萬用戶，這本身就是巨大的資源。

　　公眾號的猜想

　　支付寶群這幾天火熱的結(jié)果是微信朋友圈人氣稍微有點下滑，當然影響也不是很大。我預(yù)計下一步支付寶將會開通公眾號功能，因為只有這樣才能迅速傳播和把社交盤子做大。據(jù)悉，支付寶曾經(jīng)推過公眾號，但當時由于種種原因不了了之，可能是用戶習(xí)慣還有戰(zhàn)略定位不準吧。目前可以看到的是支付寶開通了服務(wù)窗，這個類似于公眾號，但是以產(chǎn)品或品牌為服務(wù)對象，傳播性肯定不夠，因為大家覺得是廣告嘛，但如果引入自媒體和傳統(tǒng)媒體就完全不一樣了，流量和粘度會得到極大的提升。媒體也會抓住這一機遇，充分利用，當然前提是支付寶會開通公眾號。要知道微信就是靠“雞湯”起家的啊，沒有那么多的文章傳播和點贊，哪會有更多的朋友出現(xiàn)，也不會有朋友圈了。但現(xiàn)在微信“卸磨殺驢”折疊訂閱號(這個說的有點難聽哈)，確實給了支付寶機會，也給了QQ機會，你看現(xiàn)在QQ趁機推出公眾號，明擺著就是看準了這一點。但聽說搞了一會就叫停了，說是內(nèi)測，但我覺得更大的原因是內(nèi)部矛盾不統(tǒng)一，張小龍不可能眼睜睜看著自己的城池被自己人攻破，小馬哥現(xiàn)在肯定是左右手同安撫，也在盤算后招。折疊訂閱號其實不算什么，這是微信必經(jīng)之路，你的屏如果全被關(guān)注的號占光了，還怎么和熟人朋友聊天呢?微信這么做也是迫不得已，砍掉半臂以求全。反觀阿里，這個夾縫中的機會是微信給的，公眾號想推起來也是比較容易的，先培養(yǎng)一段時間支付寶朋友群功能的用戶習(xí)慣后，再開通公眾平臺，媒體率先加入。另外很重要的就是引入名人和明星了，這點我相信馬云是很擅長的，新浪微博和華誼兄弟等小兄弟這時候就該出力了(現(xiàn)在可以看出娛樂圈布局的重要性吧)，只是最后和騰訊的掐架在所難免，爭奪會異常激烈。其次讓明星名人使用和代言還可以讓很多用戶打消一定顧慮，因為我看到有些朋友說很擔心用支付寶社交會不會出現(xiàn)里面的賬戶余額丟失被盜，這類人我相信不在少數(shù)。

　　微電商的猜想

　　當然除了打造社交流量入口，微電商也應(yīng)該是馬云非常看中的，這是阿里的本行啊，確實現(xiàn)在微商蠶食了一小部分電商市場，部分淘商轉(zhuǎn)型做微商，微信又屏蔽了淘寶鏈接，給阿里帶來了不小損失。京東的大幅崛起也讓阿里壓力山大?，F(xiàn)在這個機會是阿里全力反撲的機會，想必隨著支付寶電商的發(fā)展，很多淘商轉(zhuǎn)型也更加充分和便利。但我認為：淘寶系這幾個兄弟間的協(xié)調(diào)和平衡才是馬云和阿里巴巴真正應(yīng)該重視和考慮的。微信是社交First，所以偶爾打擊下略顯混亂的微商也是正常的。但我預(yù)計阿里肯定不會像微信那樣放棄廣告位，因為阿里就是靠這個吃飯的，特別是引入淘商進來后更不可能放棄這一塊。那么阿里可能會放寬某些限制，但核心是你必須付費或者其他，另外誠信要好，現(xiàn)在支付寶不是有芝麻信用嗎，信用體系會和現(xiàn)在淘系一樣。其實我最擔心的還是平衡問題，社交和商業(yè)的尺度如何拿捏，不好就是一步敗棋，好的話再造一個超級APP也不是不可能。未來應(yīng)該在反騷擾以及動態(tài)化大數(shù)據(jù)收集管理上做足文章，哪些人不購物，哪些人對哪些產(chǎn)品有興趣，哪些人就是來社交的，廣告和推廣需適量，要給用戶足夠的空間和隱私。

　　朋友圈廣告的猜想

　　后期如果有了公眾平臺，朋友圈肯定也會出來，這個是必經(jīng)之路，和微信的發(fā)展一樣。只是到時的樣子可能會多元化，我感覺可能會與微信有所不同，出現(xiàn)購物圈的可能性會有但不大，我覺得更有可能的是還是朋友圈，但會出現(xiàn)很多新玩法，比如像粉絲頭條那樣，只會在某些定向需求的目標人群那里才看到廣告，要想讓很多人看到，需要付費或者你的信用極高，而且不止你的朋友可以看到，甚至很多人都可以看到，當然鏈接肯定是淘寶系鏈接啦，與現(xiàn)在微信的大號下方廣告以及朋友圈推廣有點類似。如果屏蔽了部分微電商的微店鏈接，可以讓淘寶系受益，但又不影響大微商團隊，而且信用體系的健全與擔保交易，會讓騙子無法在里面生存。那么從微信上轉(zhuǎn)過來的微商們也會有一定發(fā)展，畢竟支付寶上面都是真實用戶，服務(wù)好的話做零售做批發(fā)都是一個很好的選擇。而且拉群去做服務(wù)做轉(zhuǎn)化也是完全可以的，群里面你怎么發(fā)廣告都沒人管你。

　　再論超級APP

　　馬云很聰明，這個時候推出“支付寶朋友”是很有戰(zhàn)略意義的。之前“來往”的痛苦經(jīng)歷相信誰都沒有他痛，那是一種撕心裂肺的痛和睡不著覺的危機感。后面“來往”完全失勢后，我們看到的是阿里四處收購并購，媒體圈、娛樂圈、金融圈、O2O、甚至足球隊，這其實都是一種危機感下的提前應(yīng)對，而且不止阿里，連百度、京東、360、甚至萬達都席卷而來提前布局，不管你信不信，我覺得這一切可能都是微信造成的連鎖反應(yīng)，而且還造就了一大批風(fēng)口上的死豬病豬都一起飛了起來，聽起來有點夸張吧，呵呵?；氐秸}，這次支付寶改版，相信馬云不會再錯過這次奮力追趕微信的歷史機會。因為未來只有超級APP才是最大流量入口，也是最強的避險利器，這都是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的必然產(chǎn)物。劉強東、李彥宏、雷軍哪個不想打造這樣一艘超級APP航母，因為這意味著太多太多。從京東打造京東APP并逐步采用自有支付、打造金融產(chǎn)品可以看出他們的危機，不想過于依賴微信，也想打造生態(tài)閉環(huán)。從李彥宏強力打造百度地圖，上春晚請鹿晗狂轟亂炸，最后逐步嵌入各種功能，也可以看出端倪。雷軍想用硬件直接打造流量入口，想法是好的，但理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感，畢竟不是誰都會用小米，但蘋果就不一樣，他們完全有能力實現(xiàn)，只是現(xiàn)在過于封閉和復(fù)雜，讓它喪失了這樣一個絕好機會。谷歌也是一樣，安卓系統(tǒng)太過于開放，也喪失了這樣的機會。還有360的周鴻祎是越走越偏，與智能硬件和手機磕上了，其實360的先發(fā)優(yōu)勢很明顯，裝機量也是現(xiàn)象級的，但一直沒怎么發(fā)力移動社交上，完全喪失了這一機遇，現(xiàn)在也只能殺入手機圈與雷軍們死磕了。另外大家炒作的Uber社交，這個我是不看好的，大家還是像看“滴滴打人”那種APP一樣當個玩笑算了，因為它有社交條件但是沒有社交基因，場景性太強，而且現(xiàn)在也晚了想發(fā)力很難，和360同理。再看微信，滴滴快的都直接綁定進去了，各類應(yīng)用都想要擠進去爭取流量，活躍用戶量過億，這才叫做超級APP。

　　超級APP我自己的理解：就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代連接一切的工具，它是移動互聯(lián)網(wǎng)的最大入口，可以很開放，同時又很封閉，有一定壟斷性。目前國外是Whatsapp，國內(nèi)就是微信。超級APP里面有各種功能，其中最核心的就是社交和支付，然后基本就是涵蓋生活所需，衣食住行。還可以進行財富管理、發(fā)起眾籌、智能控制等等高進階功能。而目前支付寶就差社交了，你說是不是一步之遙呢。當然這一步也是最重要和最難的一步。支付寶是否一定要打造超級APP，還是只是想發(fā)展微電商，這個我不敢妄下評論，但有一點是可以肯定的，馬云有野心、阿里有人脈，支付寶有實力，讓社交成為常態(tài)，一切皆有可能，讓我們拭目以待。

　　額外聊聊支付寶朋友功能的實操體驗

　　首先功能與微信基本相似，支付寶群的上限是500人，比起微信來講少了很多，當然現(xiàn)在只是測試階段。支付寶好友上限是999人，也少了很多。另外好像不能連續(xù)發(fā)紅包，因為有很多群友要求我發(fā)私包，出于高興和體驗就一個個發(fā)了下來，結(jié)果發(fā)到上百個的時候，支付寶出現(xiàn)“宕機”，說：你的支付上限已到。我還開玩笑的告訴大家發(fā)的太多，支付寶不讓發(fā)了。不過大概過了幾分鐘又恢復(fù)了，應(yīng)該是系統(tǒng)問題或者設(shè)置的限制連續(xù)發(fā)紅包。紅包和微信還是有一定區(qū)別，第一：把總金額和個數(shù)顯示了出來，第二：在紅包里面點頭像可以直接加好友。當然功能整體來說還是存在一些BUG，就不一一例舉了，相信隨著系統(tǒng)的不斷升級，都應(yīng)該能解決。

　　這里要強調(diào)下的是，由于群里發(fā)紅包已經(jīng)不再是新生事物，所以發(fā)紅包已經(jīng)不能成為有效加人的方法，效率極低，因為很多人進群看見紅包就機械性的搶，沒有新鮮感，只是覺得應(yīng)該的，進群就應(yīng)該有紅包，所以不會在意你是誰，去加你。我發(fā)了將近7000元只有200人主動加我。我覺得還是分享干貨更好一些，你有才你有德你有料，自然有粉絲欣賞你，會主動去加你，所以我也會去討論一些比較深度的問題供大家參考。另外就是現(xiàn)在已經(jīng)不是微商搶錢的年代了，傳銷、多級分銷等手段已經(jīng)不能忽悠人了，更多的是理性、好產(chǎn)品、好服務(wù)的天下。

　　還有就是拉群的人很多，很多都拉我(因為我發(fā)大紅包啊)。但是有質(zhì)量的不多，很多都是投機者想撈一把，收收費啥的，還是應(yīng)該選擇一些大咖或者知名人士開設(shè)的群。還要注意識別假冒山寨名人，很多馬云、馬化騰等各類“名人”出沒，要小心騙子。還有一些假冒名人開設(shè)的群騙粉絲錢，所以進群一定要確認他的身份，最簡單的辦法就是讓他語音，因為這個騙不了人。